建立時間: 2018-10-16 16:38:11

 

• 汽油直噴課程！柴油共軌課程！ CAN BUS 區域網路控制課程！ EPB 電子駐車系統課程！電子節氣門課程！ HYBRID 油電車課程！⋯⋯
• 通用型診斷儀器課程！ BMW 診斷儀器課程！ BENZ 診斷儀器課程！雙B 工程版軟體課程！刷隱藏課程！⋯⋯
• BMW 課程！BENZ 課程！VAG 課程！TOYOTA 課程！HONDA 課程！專用機課程！⋯⋯

一年最多有五十三個星期日，每逢週日，全台各地幾乎都有舉辦汽車修護的技術課程。有些地方還會遇到同時舉辦兩三場以上，這些地方的獨立保修廠老闆與師傅們，上課還要辛苦來”跑攤”，上午一場，下午又一場。何時沒有課呢？就是遇到春節、清明節、端午節和中秋節有連休的假期之外，每個星期日都有一堆的技術課程。

所以說：「不讀書，就去修車！」已經是過去式。許多的現場師傅與老闆，周一到周六辛勤的工作，加上犧牲假日的學習新技術與技能，都是為了要把客戶的車子保養做好與故障修好，恢復車子的良好狀態以提供車主客戶用車的安全與保障。但是，一句「黑手黑心肝」卻抹煞了我們修車技師的許多努力，我們修車技師的形象，並沒有因此而提升。

也許你會說：我的修車技術好，不怕沒生意，什麼形象！不用太在意。這個觀念與想法在十幾年前的確是可行的；但是，時間一直再往前，時代也一直在改變~以前貴森森慢吞吞的撥接上網，到在
現今網路188吃到飽，連小學生都有智慧手機的年代，有心的車主已經可以從網路上買機油、零件甚至是「維修技術資料」。更有Facebook、LINE、YOUTUBE、微信等等的網路通訊軟體，裡面充斥著許多關於汽車技術、油品、零配件等的群組或是名嘴網紅的個人頻道，多半蘊藏著大量的「廣告」置入性行銷來誤導車主保養與維修車輛的觀念。



所以，從簡單的自備機油到進階的自備零件，甚至是高端的自備維修保養資料到保修廠「討教」的車主客戶，也是不在少數！當沒學過修車技術的車主客戶，來向您討教修車時(像不像是「踢館」)，請問各位師傅，您準備好了嗎？接車？不接車？

現今的資料訊息的傳遞，不僅止於點、線、面的傳統方式，而是以爆炸擴散的模式來進行。鋪天蓋地的網路謠言，更勝於舊主流媒體(電視、報紙) 的放送。所以，是時候來重新定義現今汽車保修環境了，接下來的幾期連載中，我們會談到關於遇到自備機油或零件，合理工資怎麼算？還有在不公平的法律(消費者保護法與汽車維修服務定化契約) 之下如何應付與自保。

感謝石油情報提供寶貴的版面與對修車業界的關心，讓恩尚科技的阿賢能夠來提供從汽修的技術角度出發，重新來發現屬於我們獨立保養廠的經營管理方法。有光明就有黑暗！這是不變的循環規則。我們要在黑暗的時刻當中學會累積能量，以做好迎接光明的準備。下一期我們來討論：車主喜歡的修車廠是什麼樣子？有什麼落差？那我的修車廠是什麼樣子？