全面奧援,保養廠最佳福祉 裕隆行冠 B2B 保修服務平台歡迎共享 --- 行冠企業



當長期被公認為競爭對手的雙 B 成立合資公司,FCA ( 飛雅特克萊斯勒 ) 與 PSA ( 標緻雪鐵龍 ) 考慮合併且已接近拍板,更早的雷諾、日產、三菱合構組成聯盟,國內、國際都矚目的裕隆華創及鴻海集團攜手成立鴻華先進,這些超大集團的聯姻或聯手出擊,已充份詮釋百年巨變來勢洶洶的世代轉換──結盟才是王道,共享始能共榮。

超大集團都得大器競合,國內萬餘家的獨立車廠當然更須共構繁榮!隸屬裕隆集團的行冠企業,在歷經多時的縝密規劃,即將推出超有料的 B2B保修服務平台,係獨立車廠提高利潤、擴增車源、強化競爭力、降低材料成本、共享集團資源之最佳良機。行冠企業集零配件、保修、客服、二手車營銷、拍賣認證、電商等用車服務事業之大成,既了解汽修市場也熟稔保養廠需求,預料這個擁有集團資源且經驗豐富的平台,將成為獨立車廠最有力的夥伴。

行冠 B2B 保修服務平台設想周到,提供精準且實惠的全面支援,本刊特別彙整出主要的八大服務,供保養廠同業們參考及運用。

一、Wow !零件網首階段已推出油品、雨刷、輪胎、電瓶、芯類等常銷零件,均為品質有保障的知名品牌,訂價不僅低於保養廠一般進價,還能享受會員積點回饋。
二、提供技術團隊問題諮商服務,平台備有技術工程師,可於線上協助保養廠查詢維修相關資料及分享故障案例經驗,包括雙 B 等進口車系。
三、該平台理解保養廠購置保修特殊工具往往所費不眥,且使用頻度卻又不高,因此特別規劃了許多保養與維修特工之共享福利,保養廠會員可以免費借用,應會受到大家歡迎。
四、為促進會員廠店加速成長,將不定期舉辦教育訓練培訓課程,包括技術訓練以及產業趨勢講習等。
五、「好康讚」的服務內容非常精彩,會員將享有購買優惠、集客贈品促銷、國內外住宿旅遊、銷售退佣等 4 大專案,另積點點數還可以換取贈品、工具、設備等好康。
六、該平台還有備受矚目的「技術部落格」服務,不僅提供資料庫線上培訓、新技師培訓、歐日車系 / 系統線上培訓等課程,會員還享有各車型保養規範查詢,同時還規劃了各區現場技術 / 商品 / 管理等研討會。
七、為強化會員保養廠競爭力,行冠 B2B 保修服務平台打造出「保養廠基本資料 / 營運分析報告、損益分析、各車系工單營收分析」等管理機制。上述服務係針對個別廠店規劃設計,營運資訊絕不會外流,保養廠會員可自由選擇這項超值服務。
八、為協助會員開拓新車源,行冠企業更是不遺餘力,預計短期內即可推出「新客戶導流平台」,相信這項最切合實際需求的服務,將贏得廣泛保養廠之青睞與推崇。

行冠企業保修服務事業群副總經理陳建隆表示,為因應汽修市場的巨大轉變,獨立車廠將邁向產業結盟的資源共享整合,行冠企業在共存共榮的基礎上推出 B2B 保修服務平台,不論在物流、金流、資訊流都為保養廠週詳設想,於保修技術、教育訓練與營運管理上更提供適切之多面向奧援。陳副總指出後續三年願景已經規劃完成,零件供應品項將持續擴增,新客戶導流成效也會逐漸放大,歡迎同業們踴躍共享,12 月 31 日前新會員入會成功,還可享一個月商品 85 折之優惠。

後燃油引擎時代將無可避免更慘烈的競爭,掌握正確趨勢者才可能接軌未來,取得利潤更好的零件源則無懼殺戮戰場,擴增新車源向來不是容易的事且機會最是難得,能優化經營管理始有結構上之競爭優勢,新科技日新月異而有誰能幫保養廠點燈?受規模之限的萬餘家獨立車廠,當面臨聯網、自駕、共享、電動等衝擊同步洶湧而來,除了積極尋求最佳的結盟機會外,恐怕已無更強勢的捷徑。至於如何參贊結盟組織,我們的建議是投入最少、資源最多、前瞻最強、支援最廣,且能兼具優化性與永續性之世代交替考量,我們相信行冠 B2B保修服務平台,應該會是結盟選單上的熱門優選。( 網址 https://b2b.molife.com)



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