建立時間: 2006-11-05 15:26:09

2006年度埃索保養廠日 熱烈進行中

2006年度埃索保養廠日 熱烈進行中

活動全部結束後,康穎企業管理顧問有限公司將把所有在課堂上研究出的車輛健診活動,選出最理想與完美的文案,編輯成冊後出版,讓這一本匯集台灣各地保養廠老闆經驗與想法的精華,分享給所有參與此次活動的保養廠朋友們。



埃克森美孚石油的用心
2006年對生活在台灣的人們而言,真算是精彩的一年。首先是從去年就一直上漲的油價,帶動了所有的物資漲價;又因為銀行與信用卡持卡人双方不負責的態度,而演變成双卡效應,造成大幅的消費緊縮;到了下半年,一大群穿紅衣的群眾又流竄全台,一時之間整個社會可說是動盪不已。
除了衝擊了政局,也影響了經濟。對於從事汽車修護業的我們,還需面對因銀行授信緊縮造成貸款不易,使得新車與中古車的交易量大減,當然也讓我們車源減少;而各大汽車公司因新車市場萎縮與競爭過於激烈,造成獲利降低,轉而將經營重心移往服務廠並將新車的保固期延長,影響我們的生意。

燃油拼命的漲價使得車主紛紛降低用車的次數與時間,也影響了車主修車的頻率與意願,這些全讓我們因不景氣而受傷的經營情況,再從背後重重地被補上了一刀,傷勢輕微者目前無不想辦法開源節流,改善營運狀況、傷勢嚴重者,可能早已關門轉業或受雇於人了。

就在這個大家傷透腦筋又苦無辦法的時候,美商埃克森美孚石油公司聘請了在汽車界知名的車伍雜誌社社長,也是康穎企業管理顧問有限公司的總經理陳熙樞先生,針對目前汽車保養廠的經營困境,制定了完整的課程來講授因應的方法。
陳總以他在汽車保修通路數十年的歷練,熟知保養廠大大小小的事物與營運模式,所以能針對問題提出回答與見解,並灌輸正確的觀念與實用的辦法,真可說是一陣救命的及時雨,也許不能一舉解決目前所有的經營困境,但卻也讓大家多了一個問題咨詢的機會與思考未來方向的啟示。世界上有很多很多解決問題的好方法,但若沒有去實際貫徹實施,就沒有一種方法能有產生效果,這也是此次課程所要宣導的重要觀念之一。


2006年10月15日早上,在台北市的劍潭海外青年活動中心,由埃克森美孚公司經銷商金洪公司籌辦了今年第一場的「埃索機油保養廠日活動」,課程主題是「實現即刻利潤」。
在這個風和日麗的週日早晨,依現代人的生活習慣,要讓人早早起床來上課,放棄睡懶覺或出遊的機會,肯定是難而又難的決定,但看見這參加踴躍的人潮,都準時甚至於提早的來報到,由此可見這堂課程的魅力,可想而知景氣的惡化對大家影響的嚴重性,所以求知若渴的情形可以預見,當然課堂上的互動必定也是熱烈無比。

生動實用的課程內容
經過簡短的開場與介紹,今天的重頭戲正式要登場了,在課程進行中,陳總經理滔滔不絕的講述問題的癥結與解決的辦法;課程進行到了一半,經過講解與說明,此次課程的高潮要開始了。
所有上課成員經過分組後進行討論,針對虛擬的保養廠經營與管理,每個組員都需為自己所屬的保養廠設計、規劃出一個車輛健診活動,並與同組組員達成一致看法,列出一個最理想的、能「實現即刻利潤」的車輛健診活動。設計的重點在於不需再投資經費與設備,可適用於所有的保養廠,實施難度不高,更重要的是每一組的成果不是由書本上抄出來的,或是某位賢達、智士設計的,而是在座平凡如你我的各位腦力激盪的結晶,沒有「高調」、沒有「空談」,是真正能產生「實現即刻利潤」的方法,沒有關係到困難艱深的專業問題,也不需大費周章的增添工具、改變工作的習慣、廠內作業的模式與流程或整廠的營運方向,關鍵只在於有沒有認真、徹底地去實施,整個活動的成效全由自己努力的程度決定,沒有意外因素,只有一項一項腳踏實地的去做,一分一分實實在在的成果就會回報給你。

在課程的最後,陳總經理針對每組所設計出來的文案,逐一指出並說明設計得高明、理想之處,也一一點出每個文案在實行上行不通而需改進的地方,讓這個彼此互動無比熱烈的課程,到這裡畫下句點。
課後的餐宴中,大家仍是意猶未盡地交換對課程的意見,或交流一些市場上的訊息,更已經有人規劃好了回去要做的大計劃,對於今天所學的一切,迫不及待地要實際運用在自己的保養廠裡,也許這就是今天課程最可貴、最成功的地方,也是整個舉辦活動的工作人員最大的欣慰,更是往後繼續推動相關課程舉辦的動力。

時間不長獲益多
這次的課程無關什麼高深的企管學問,也不需任何MBA的學位,全都只是要給坐困愁城的各位當局者一點省思,一點啟示,希望對大家在目前環境下的經營有所幫助,因每個人的歷練與資質不同,可能各會有不同的感想與領悟,當然也會有人出了教室後已忘了一大半,但我們也期許這樣的活動能幫助汽車保修業的所有朋友,能因此走出一條活路來。
在今年的整個「埃索機油保養廠日活動」結束後,康穎企業管理顧問有限公司將把所有在課堂上規劃設計出的車輛健診活動,選出最理想與完美的部份文案,編輯成冊後出版,讓這一本匯集台灣各地保養廠老闆經驗與想法的精華,送給所有參與此次活動的保養廠朋友們,也希望能對台灣的汽車保修業盡一點心力,產生一些助益,文末需再次、鄭重地感謝美商埃克森美孚台灣分公司的努力,不惜重資聘請康穎企業管理顧問有限公司的總經理陳熙樞先生,來做這一系列的課程講授,為台灣的汽車保修業付出最大的貢獻!


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