建立時間: 2009-03-05 15:28:27

金融海嘯下的思考


合寅管理顧問公司簡文良

從次級房貸到雷曼兄弟的破產,到專家眼中所形容的金融海嘯,有很長一段時間,我們從新聞媒體聽到的大多是負面的消息,一些專家學者甚至悲觀的提出了經濟還沒觸底的說法,最樂觀的估計也要明年才有反轉轉好的可能。政府沒有悲觀的權利,樂觀的估計也要到第四季才能觸底反轉。身在潤滑油行業的我們應該如何因應呢?
合寅管理顧問公司成立於去年5月1日,主要的業務是做潤滑油業的諮詢與培訓,從去年到今年參加培訓課程的人數來看,明顯的是受到這波不景氣的影響,與原本成立時的預期存在一些落差的。生不逢時,何其不幸?
確實,在經濟不景氣,利潤空間變小的情況下,培訓通常會是經營管理階層優先作為減少支出的節流目標之一。但,弔詭的是經濟景氣愈動盪,銷售人員的能力需要愈強,才能把產品賣出去;也就是需要培訓,增強銷售能力,面對激烈競爭時才能把產品賣出去,才能在業內存活下來。反之就每況愈下,無法生存下去,最終就難逃被淘汰出局的命運。
??? 這正是經理人經常陷入的迷失。所以面對不景氣,應該是增強培訓,而不是減少培訓。這也正是目前政府出了很多政策,鼓勵與大學合作,大額補助企業給員工進行培訓的原因。我想公司之所以會有這種減少培訓的決定,究其根本原因,很有可能是經營階層在過去的經驗裡,看不到培訓出來的具體成效,所以就覺得不是必要,對培訓就持保留的態度。所以重點是要掌握員工培訓後的成效,而不是免了培訓;該給的一些基礎課程還是要給,公司才會有生命力面對同業的競爭。誠摯的希望你能利用石油情報社舉辦的各種課程,來提高你們公司在業界的競爭力”合寅管理顧問公司與石油情報出版社在檢討了過去的培訓成效及學員的反應後,發現3/23-24要舉辦的”業務人員入門培訓” 比較沒有針對性,所以經討論要把它再細分成“車輛油銷售人員基礎培訓” 與“工業油銷售人員基礎培訓”兩個課,分別於3 月 與 4 月舉行,希望這樣的分法更能滿足最多大眾的期許。



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