建立時間: 2009-08-05 15:15:29

作者 深圳市商機苑資訊諮詢有限公司 陳冬梅 ◎緣由 2008年7月中旬，國際石油價格上升到歷史最高峰的時候，在大家對於行業發展的趨勢看不透，對自己企業發展迷茫的時候，本機構（深圳市商機苑資訊諮詢有限公司）在濟南隆重召開潤滑油行業專題培訓會議，目的是對潤滑油市場和現狀做了深刻的分析和探討，為了給予大家更深更廣的指導，本機構特邀埃克森美孚培訓學校的簡文良前校長和臺灣最大的埃克森美孚潤滑油經銷商隆福行的洪哲文先生給參會的同仁作專題演講。兩位行業資深人士均來自于臺灣寶島，對臺灣潤滑油行業現狀的介紹，對行業深度的分析和對國外潤滑油行業的廣度見聞深深打動參會的各位同行，會後大家紛紛提議由本機構組織大家到臺灣商務考察，向臺灣同行學習。臺灣一個彈丸之地，整個臺灣寶島潤滑油銷售量加起來還不到中國大陸一個省的量，為什麼臺灣潤滑油同行能夠發展那麼快，他們靠什麼為企業贏利？他們是如何解決市場開拓的問題的？……參會各位代表希望能夠親臨臺灣學習臺灣同行的先進之處。 秉著大家熱切希望，本機構聯合多方努力，動用臺灣方面多層資源，終於在2009年4月份將這一項眾望所歸的潤滑油行業商務考察行動提上日程，原定起程日期為6月1日。所謂好事多磨，4月底從墨西哥的韋拉克魯斯州爆發的甲型流感幾乎讓全世界人民震驚，為整個考察團成員安全著想，本機構將6月1日的出發時間推後到6月28日。 ◎行程安排 本次赴台商務考察，經過多次徵求大家的意見，並且多次與臺灣方面接洽，確定行程主要是參訪學習交流，參觀考察點為臺灣潤滑油行業有特色的企業或機構，希望大陸團員此行能看到和領悟到臺灣潤滑油企業發展與眾不同的地方，為日後完善自己企業經營管理積累更多的經驗。行程上在參訪同行的同時，還精心安排了沿途旅遊觀光，瞭解臺灣的風土人情，地方特色，人文文化，讓大家在參訪之餘也能樂在其中。我們根據參訪需求以及赴台朋友的時間安排，設計了6天5夜的行程，全程以豪華大巴和準5星級酒店接待大家，專車專線，與普通的觀光旅遊安排完全不同，充分給予行業同仁深入瞭解臺灣潤滑油行業的機會。 ◎行業之最，赴台首旅 6月27日： 來自於全國各地參團的行業人士齊聚鵬城，等待商考啟航。 6月28日： 隨著國際航班在香港機場沖天一飛，潤滑油行業首屆赴台商務考察團正式啟航。帶著一份渴望的心情，下午，考察團全員到達臺灣桃園機場，下機後隨即受到了已等待多時的迎接我們的石油情報社領導人暨合寅管理顧問有限公司負責人簡文良校長的熱烈歡迎，簡文良校長代表臺灣行業同仁親領全團全程陪同參觀考察，臺胞的熱情讓全團人員感動萬分。 考察團的第一站是臺灣的高雄。抵達高雄後，根據行程安排，全團在當地導遊的帶領下參觀了西子灣風景區、打狗英國領事館，臺灣獨特的風光讓全團人員忘記了旅途疲勞，盡情享受異地風景帶來的愉悅。 為了促進兩岸同行交流合作，在行程上特別安排了兩個特別的晚宴，首站晚宴在高雄，經過石油情報社積極組織，臺灣南部的潤滑油同行三十多位代表出席了晚宴，與大陸同行進行交流。高雄市礦油公會理事長方輝親臨晚宴，對大陸赴台的同行朋友表示熱烈歡迎，希望大家此行相互取長補短，並能促進以後兩岸更多的合作，友好往來，共謀發展！ 席間兩岸行業朋友互相介紹自己，相互交換名片，杯光交錯間，大陸與臺灣同行的相互交流合作之情開始根植發展。 酒足飯飽之餘，在熱烈友好的氣氛中，大家攜手臺胞朋友去了早有耳聞的高雄著名的小吃一條街“六合夜市”。臺灣獨特的民俗風情濃縮在一條街上充分體現，品味臺灣精美小吃，品嘗臺灣獨有的香甜水果，握手同行盡情暢談，一天的疲勞盡在夜空中滌蕩一空。 6月29日： 臺灣中殼基礎油廠是大陸同行關注的焦點，多年來，臺灣中殼基礎油是大陸潤滑油生產企業的一個支撐來源，很多潤滑油企業使用過臺灣中殼基礎油生產自己的潤滑油產品，但是從來沒有見過臺灣中殼基礎油廠是什麼樣子的。29日，這個晴空萬里的日子，帶著眾多行業人士的期盼，考察團代表大陸潤滑油同行，首次抵達了中殼基礎油廠。 對於大陸同行同胞的光臨，臺灣中油非常重視，該集團幾位重要領導人親自接見大陸首批考察團成員，親自帶領大家參觀了全廠。在休息室，臺灣中油領導詳細介紹了企業發展歷史，介紹了未來基礎油的投產計畫和銷售計畫，介紹了企業各個管理部門和集團的整個佈局。為了表達對大陸同行的歡迎，臺灣中油方面特別製作了小禮品，現場送給考察團成員以作紀念。臺灣同胞濃濃的衣帶之情讓所有團員為之感動，考察結束之後依然對此念念不忘。 臺灣的佛教非常盛行，作為整個寶島的主流宗教，佛教的足跡遍佈全島，佛光山是聞名中外的佛教勝地之一，有“南台佛都”之稱號。出了中油的大門，考察團直接去了神聖的佛光山，作為臺灣最大的佛教道場，佛光山吸引眾多來自於世界各地的佛教信徒的膜拜。考察團中的團員受到這種神聖氣氛的感染，不少人進入寺裏與眾多善男信女們合掌行拜，感受來自於佛教思想的洗禮。 為什麼臺灣能夠成為亞洲經濟的四小龍之一，為什麼台商在亞洲商圈中赫赫有名，為什麼臺灣的企業能夠迅速發展，莫不是臺灣人民受到佛教思想的影響，用佛家的精神來洗禮自我，領導企業，用寬容博愛之心去對待合作夥伴，甚至於競爭對手。佛中有法，考察團幾乎所有成員均為潤滑油企業領導，參悟佛教之中的道理管理企業，成為所有成員的最大收穫。 作為臺灣最大的特種工業油生產企業，全永順股份有限公司是考察團必到之地。相對於中國大陸，全永順股份有限公司的生產廠規模並不算大，相當於大陸中小型潤滑油企業的規模，但是全永順股份有限公司的特種工業油產品卻佔據整個臺灣市場的相當份額，在臺灣潤滑油界有著舉足輕重的影響。 為什麼一個生產場地規模不大的企業能夠創造出極佳的市場業績，為什麼並不具備規模的民營工廠能夠領首臺灣潤滑油界？考察團參觀之後領悟到很多大陸潤滑油企業所不具備的東西，精湛的技術，市場上獨一無二的產品，有條理的倉庫擺設，精密的生產流程安排，高效的生產運作，嚴格的生產管理，……所有的成就離不開整個企業先進的技術和規範的管理！ 大陸幾千家民營潤滑油企業，不少規模比全永順大，為什麼難以在市場上立穩腳跟？為什麼難以在行業取得領導地位？為什麼總是在生存線上掙扎難以發展？參觀全永順股份有限公司之後，考察團成員的頓悟恐怕是再讀十年MBA也難以得到的。 6月30日： 臺灣的“國光”潤滑油在中國市場拼殺近十年，在工業潤滑油領域取得舉足輕重的地位，很多大陸同行知道“國光”潤滑油，但絕大部分朋友並沒有到過“國光”潤滑油生產廠。這個知名品牌背後擁有什麼樣的生產基地？它憑什麼能夠在大陸市場強佔相當重要的一席之地？是過強的生產系統和質控系統在支撐？還是靈活的銷售手段在起作用？ 6月30日，“國光”潤滑油神秘的面紗終於在考察團面前揭開。赴台第三天的第一站，就是位於嘉義市的中油潤滑油脂廠。中油潤滑油脂廠專業生產潤滑油脂，“國光”潤滑油全部在這裏出品。 進入中油潤滑油脂廠，該企業的有關領導帶領他們的部分員工夾道歡迎大陸同行，整個工廠雖然沒有大陸中石油中石化潤滑油企業的規模，但是從進入這個企業的大門那一刻起，你就會為這個企業那種嚴格而嚴謹的氣氛所感染，作為臺灣唯一的潤滑油國有企業，它既具備了國有企業的規範化，也具備了民營企業的靈活性，隨著中油潤滑油脂廠領導帶領大家參觀介紹，大家感悟到“國光”潤滑油背後另外一股不可言說的力量。 台塑集團是臺灣商圈的標杆，台塑集團的創始人王永慶是亞洲商界的傳奇人物，是聞名世界的“塑膠大王”。近幾年，台塑集團意欲進軍潤滑油行業，投資數億生產二類潤滑油基礎油，傳聞台塑集團即將於2009年8月產出高品質潤滑油基礎油，作為大陸潤滑油行業首批赴台代表，考察團的行程自然不會錯過參訪傳奇性的台塑集團。 百聞不如一見，當台塑集團基地大門徐徐向考察團的專車開啟的時候，很多團員激動起來，能夠到世界聞名的企業參觀取經，能夠獲得它們一點真知灼見，對於以後的企業運作該有多大的幫助呀。台塑集團之大如其名氣，考察團的參觀已不能夠用腳步來丈量，乘車環繞台塑集團參觀一周，除了對整個集團規模歎為觀止之外，它濃厚的企業文化深深感動了考察團的所有成員。 臺灣的茶文化聞名世界，世界各國的參光團都會安排其中的行程來感受臺灣的茶文化，我們的考察團也不例外。晚餐前，考察團一行到達臺灣著名的製茶基地，參觀了臺灣茶的產品陳列室，品嘗了臺灣賦有盛名的總統茶。相對於大陸的茶文化，臺灣的茶文化融入了佛教的韻味，別具一番風情。考察團自然不會錯過這種風情，紛紛刷卡付費，大包小包的將臺灣的茶葉以及獨特的茶文化帶回大陸去。 7月1日： 臺灣的美，有相當一部分映在日月潭清澈的潭水中。正如到了北京，不到長城非好漢一樣，到了臺灣，不到日月潭絕對是一輩子的遺憾。考察團行程安排中自然不會錯過這個美麗的地方。在山水倒影間駕艇暢遊，遊歷日潭和月潭，小歇於潭間小島，盛夏之熱已於山水清風中全部消除。站於小島極目日月潭風光，令人禁不住想起古人一句詩詞：“青山擁碧水，明潭抱綠珠”，心境馬上平靜，一切商場拼搏的疲憊頓時化為雲煙，猶如化作仙人一般暢快。 臺灣的少數民族別具風情，吸引了不少世界遊客駐足留戀。臺灣少數民族以“少”著稱的，當仁不讓就是邵族。離開了美麗的日月潭，考察團參觀了到目前為止總人數不到300人的民族邵族的村寨，瞭解他們的習俗和民俗風情。遊歷臺灣著名的旅遊經典九族文化村，考察團乘纜車而上，在半山腰欣賞了不同民族的特色舞蹈，在歡歌盛舞之中感受寶島的另類風情。 穩鼎貿易有限公司在臺灣潤滑油業界的地位，不亞于當年的統一在大陸潤滑油行業的地位，它是臺灣最大的民營潤滑油企業，不但生產各種車用，工業潤滑油，而且還兼顧做基礎油，白油和石油溶劑貿易，在臺灣有幾個生產和倉儲基地。 考察團行程中安排參觀了穩鼎貿易有限公司最大的生產基地——大甲廠，該廠周邊有自己的港口碼頭，運輸等都非常方便，該公司董事長的弟弟邱永星董事的熱情接待考察團成員，親自帶領大家參觀該公司全貌，並且盛情款待考察團共進晚宴。臺灣同行的熱情深深感動了考察團每一位團員，穩鼎貿易有限公司之所以領首潤滑油業屆，與其熱情友好的企業文化分不開。 7月2日： 美麗的臺灣一幕一幕地在考察團面前展開，7月2日，臺灣的旅遊名勝盡收考察團成員眼底。故宮博物館，忠烈祠，世界第一高樓101大廈……考察團感受臺灣深厚的文化底蘊，感歎臺灣之所以被稱為“寶島”確實是名副其實。 當天特別安排的晚宴成為考察團成員經典的記憶。礦油公會總部理事長趙永青先生以及臺北市礦油公會理事長邱永堂先生親自率領幾十名礦油公會成員代表盛情款待大陸考 察團成員，融洽的交流，隆重的晚宴氣氛，令考察團成員終生難忘。 最讓人感動的是晚宴現場臺灣同行的真誠，考察團原定行程中有參觀道達爾在臺灣的合資廠的一站，由於特殊原因在考察團出發前幾天臨時取消，為了彌補這一缺憾，當晚法國道達爾公司在台總經理以及臺灣道達爾公司董事長林金輝親自參加了晚宴，並且在場親自給考察團成員解釋原由。臺灣同行認真的辦事態度和熱忱深深感染了大家。 7月3日： 臺灣隆福行是埃克森美孚潤滑油老牌經銷商，已經有五十多年的歷史，它是臺灣埃克森美孚潤滑油的授權總代，也是埃克森美孚潤滑油亞洲最大的經銷商之一。早在2008年7月，本機構就有幸請到隆福行的掌舵人——洪哲文先生來濟南給大家做了一個演講，他在演講中介紹了他管理整個公司的方法——使用一套自我開發的軟體進行公司的全面管理，成為埃克森美孚潤滑油經銷商的典範，也是臺灣潤滑油屆的一個典範。 考察團成員基本上是潤滑油企業的老闆，他們對隆福行管理方式在出團前就有很高的期待，7月3日，帶著熱切的期盼，終於到達了隆福行企業做深入的瞭解和參訪。隆福行親切的企業文化以及規範的管理，從踏入大門那一刻起就迎面而來。隆福行的掌舵人洪哲文先生親自接待大家，並且詳細給大家介紹他所屬企業的歷史，這個企業發展到今天是子承父業，難能可貴的是作為一個經銷商，隆福行不僅沒有停在產品經營這個陣線上，而積極參與創辦行業文化。早在十多年前，由洪哲文親自帶領創辦了臺灣唯一的潤滑油行業雜誌《石油情報》，並且作為一個潤滑油資訊平臺與大家共用。到今天，隆福行發展為亞洲潤滑油屆赫赫有名的企業，同時《石油情報》也成為臺灣權威的行業雜誌，作為一個經銷商企業，企業經營上能夠如此高瞻遠足，能夠跳出產品經營的範疇融入行業文化的經營，隆福行勘稱世界第一。 隆福行自我開發的管理軟體是大家關注的焦點，洪哲文給大家現場做了演示，他看到大陸同行對這個非常感興趣，他爽快地承諾，他將會將繁體文版本的軟體作修改，修改到適合大陸企業使用的版本，將會于明年輸入大陸，讓大陸同行分享。 臺灣六日行程於3日結束，離開隆福行那一刻，考察團成員流露出依依不捨的神情，臺灣有太多太多值得大家留戀和學習的東西，不僅僅是美麗的自然風光，濃郁的民俗文化，而且還有同行很多先進的管理經驗，市場開拓經驗值得學習，由於時間有限，整個行程只能夠安排到這些參訪點，隨著海峽兩岸的開放，相信這樣的交流學習機會越來越多，我們期待下一次再相聚。 後 記

本次商務考察活動結束後，本機構安排了相關服務人員對參加本次活動的行業朋友做了電話回訪，大家紛紛表示非常滿意，收穫很大。大家認為，臺灣作為彈丸之地，潤滑油行業依然如此迅速發展，得益于他們高效的企業管理。大陸地域遼闊，潤滑油市場龐大，各個潤滑油企業在其中生存發展，為什麼有很多地方比不上臺灣同行呢？隆福行的洪哲文先生所說的一句話圈點出其中的真諦：因為地域小，大陸的潤滑油企業掙的是機會的錢，臺灣潤滑油企業掙的卻是管理的錢！大家通過這次商務之旅深刻體會到這點，而高效、完善的企業管理又是大陸眾多潤滑油企業的短版，能夠親臨臺灣向臺胞學習，收益非淺。

  本次參加考察團的成員名單表如下：

濟甯萬祥石油化工有限責任公司	馬建波	北京昌石易佳生產資料有限公司	劉彬
濟寧山推石油化工有限公司	姚連志	瀋陽市喜馬化工有限公司	李庭敏
西安石油大佳潤實業有限公司	楊毅	深圳市合誠潤滑材料有限公司	藍秉理
西安石油大佳潤實業有限公司	閆大維	青島康普頓石油化學有限公司	焦廣宇
青島龍騰祥經貿有限公司	樓青鈺	青島康普頓石油化學有限公司	王愛君
上海新凱潤滑油技術有限公司	方重生	長沙輝煌化工實業有限公司	魏子永
深圳市歐派斯潤滑油科技發展有限公司	范成力	柳州市中天冠潤滑油有限公司	陳瑜
太古油化製作所	關偉明	重慶摩力克科技有限公司	黎治強
深圳市興中盟實業有限公司	廖捷	開化縣石樑山潤滑油有限公司	楊金龍

  由於4月末突襲而來的豬流感的影響，我們原定6月1日出發的商務考察團延遲，原來報名參團共42人，成團出發的18人，還有相當部分人員希望等豬流感的影響平復之後再參加考察，因此，我們機構說明如下：

1. 我們計畫在秋季10月末再組織臺灣商務考察團，因為辦理手續煩瑣，請原來已經報名的行業朋友準備有關資料，如果那些沒有報名的朋友想參加，請提前報名，以免耽誤出團時間。
2. 經過大家建議，我們將配合臺灣隆福行在大陸推廣該公司自我研發的管理軟體，該公司總裁計畫軟體根據大陸情況完善後明年初進入大陸推廣。
3. 經過本次商務考察，大家意識到走出去確實學習到許多大陸無法學習到的東西，因此建議我們機構日後繼續組織到韓國，日本，歐洲其他國家的潤滑油商務考察，我們將會積極配合。

※以上資訊請大家關注本機構的《代理商》雜誌、《中國工業潤滑》雜誌以及“中國潤滑油代理商網”，本機構短信平臺的通知。