體驗新價值 +N新戰略--- 人與車公司

2022-08-10

體驗新價值 +N新戰略
汽修業均等衰退中的戰場紅利接收

有很長一段時間,特斯拉被視為純電動車的代名詞,它至少代表三個意義,第一、汽車將不再只是我們所熟悉的那些品牌,完全沒有燃油車造車經驗、也沒有傳統引擎包袱的新興車廠,將刺激甚至引領車業進入異世界;第二、電子業大軍闖進了輪型車業,既有的整車廠出現效率極高之競爭新強權,大者恆大則威逼出合併或結盟的集團軍;第三其造車、銷售、維修等的商模、機會與思維,不僅脫離常規並且獨樹一格,汽車業與汽修業百年來之存活關鍵已幡然不同。

新興車廠與傳統車廠各擁擅長,誰會是未來贏家,這個戲碼必定精彩可期;新增品牌預估會比消失品牌多,誰能在市場揚帆,這個劇本註定高潮迭起。機會將一波波浮現,衝擊則一陣陣擴大,國內就有好幾家車界老字號,既搶進品牌總代理權,也不放過多品牌經銷契機;國內已有好幾家大型汽車集團,手握眾多全功能服務據點,但觸角也積極伸向市區保修廠店;國內更有幾家資源雄厚的大車商,不僅在電動化車輛鴨子划水,也在水平與垂直事業進行緊鑼密鼓的整合。

這些近一、二年來的接連性轉變,其實才剛開始,毫無疑問將持續蔓延,+N 戰略頓成趨勢,+N 狂潮席捲車業,+N 機會稍縱即逝,+N 對象多元交織,+N 效率決定高下,+N 領域沒有框限,一個體驗新價值的+N 世代降臨,一個涵蓋判斷與賭注的+N 世代挑戰,一個缺席必敗、投入不見得能贏的+N 世代權衡,一個比視野寬窄、口袋深淺的+N 世代競賽,正是為了避免業績衰退、機會不再、慘遭淘汰之積極備戰,並同步爭取C.A.S.E. 競逐下的可貴門票。

汽修業正處於均等衰退的業態,誰的基礎打得好,誰的業績就較持穩;誰的+N 意識較高,誰就可能取得下一個繁榮的門票,弱肉強食將成為汽修業宿命,贏家則接收熄燈者所遺留之戰場紅利,並進入下一輪更勢均力敵的淘汰賽。沒有人知道這樣的淘汰賽會有幾輪,而且每一家保修廠店的戰局也不相同,但都須歷經過關斬將之實力考驗,戰場紅利接收越多越久,不僅拿下C.A.S.E. 門票的機率更高,甚至還能帶動業績成長,若能領悟+N 真諦並及早落實,當可笑傲新智能汽車世代。

保養廠+N 戰略,係本公司精研的創造性理念,其適用領域非常廣泛,強調不因小而不為,並提醒滴水穿石、涓流也能成河的力量,我們相信這是業友們通過百年巨變試煉之重要課題,也是超越均等衰退最有效的捷徑。+N 除了提升當下獲利與競爭力外,應特別著重是否具有永續性價值,所謂永續性指的是從傳統燃油引擎到電動化車輛均可產生收益的品項或服務,換言之不會因智慧聯網、自動駕駛、共享服務、泛電動車的普及而商機消失,唯此類品項實在不多。

非永續性的+N 不難,幾乎俯拾可得,對搶食戰場紅利可絕對裨益,重點在認知也在落實意志,不過處於長期緩變的汽修業,到底會有多少人認真嘗試,坦白說佔比應該不高,雖不免感到遺憾,但對樂於+N 的保修廠店反能擴大贏面。+N 係低成本、長效益、可無限擴增之進擊理念,人與車公司將持續彙整具體可行的策略方法,並優先提供給我們籌組的「Pcars 皮卡修 跨世代汽修聯盟」,他們都是認同C.A.S.E.潮流之先行者,也是本公司最在乎的趨勢夥伴。

本公司已完成百年巨變第一階段轉型,足夠協助業友們進行多元+N 營運,所有產品都符合優化性、永續性、高獲利以及重複消費等利基,並可實踐企業社會責任(CSR),以及創造ESG永續績效。奉行「實踐人安心、車安全的人車雙安理念」之人與車公司,始終與汽修業為伍,專精於教育訓練及趨勢研究,產品開發向來排除已夠普及的營業品項,我們堅持提供的是「增加」而非「選項」,期許的是汽修業更進步、駕乘者更健康,且都聚焦於環境保護及企業永續。

目前人與車共提供3 類產品及1 類免費服務,均可在+N 營運中扮演關鍵性尖兵。第1 類為美國Cal-West 卡威士「綠色鈑噴」系列產品,卡威士在全球已有2 億多台的施作實績,擁有水溶遮蔽、黏塵及潔淨保護、快速檢查及對色、翻新及養護、可撕防護塗料等產品系列,能大幅縮短遮蔽作業時間,遮蔽不佔用烤漆房使其稼動率及產值激增、黏塵保潔提高噴漆品質、延長上下濾網使用壽命、充份降低漆後打臘及清理工時、奠定提前交車優勢,並大量減少固體廢棄物的產生。

第2 類產品為天使光系列產品,包括車內健康護膜、取代酒精與臭氧的奈米抗菌噴霧、3D 立體口罩等;第3 類產品為車護寶系列產品,包括0 客訴的靜態引擎油道清洗機( 無償借用)、免用水快速活/ 美化之活化劑、180 長效(24 小時不間斷) 防疫噴膜,均屬環保、優化、省工之高獲利產品;第4 類則是新智能汽車世代的免付費前瞻服務,包括Pcars 皮卡修跨世代汽修聯盟,以及新智能汽車世代趨勢彙整報告。歡迎認同+N 戰略的保修廠店與本公司聯絡(03)321-2300。