ZF [pro] Service 新世代服務理念 特約服務站正式啟動開啟創新合作新篇章 --- 采埃孚傳動

2024-12-09

ZF [pro] Service新世代服務理念
特約服務站正式啟動開啟創新合作新篇章

ZF台灣采埃孚傳動科技股份有限公司，日前在中壢南方莊園隆重舉辦了ZF [pro] Service 的服務理念和核心價值說明會。正式宣布特約服務站啟動，為客戶與合作夥伴帶來全新的售後服務體驗。

推動技術創新與車輛科技的領跑者

台灣采埃孚謝源展總經理在致詞中指出，當前正面臨一個快速變革的關鍵時期，對於夥伴們的努力與成長表達了深切的感謝，並期盼能與大家共同打造ZF追求的創新合作模式。

采埃孚集團作為全球領先的汽車技術供應商，不斷在智慧移動、減碳、電動車及整合解決方案領域推陳出新，成為市場的驅動力量。

ZF持續突破傳統技術界限，將無線感測器結合避震設備，並整合智慧鏡頭與AI技術，提升車輛的智慧安全系統。采埃孚集團也跨足其他領域，如針對日本汽車的輕型零件，展示產品線的多元性與全球化佈局。采埃孚不僅專注於產品創新，也重視售後服務的全面提升解決方案。

采埃孚台灣：在地服務與全球視野的結合

ZF集團是全球領先的汽車零件製造商之一，其悠久的歷史可追溯至1886年。ZF集團在台灣的業務，涵蓋卡車、煞車系統與智慧鏡頭等多元產品線，同時持續進行研發，全景產品從設計到上市的周期，確保產品的品質與市場需求接軌。ZF台灣團隊聚焦於低碳、智慧化與永續發展三大核心策略，並指導其在產品創新及市場佈局上的努力。

➢ ZF的台灣業務
• ZF 變速箱系統：
﹣ 自排變速箱系統
﹣ 手自排變速箱系統(AMT)
﹣ 手排變速箱系統
• ZF車軸系統：
﹣ 轉向與驅動車軸系統
﹣ WABCO煞車與懸吊控制系統

➢ ZF [pro] Service核心價值
• 技術整合：技術人力、技術領域及資源整合，培訓獨立保養廠的技術人力，並整合各領域獨立保養廠(如巴士、卡車、拖車)及原廠技術資源。
• 資源共享：提供線上線下教育訓練、ZF參數編程和技術資源服務，定期商務交流會議及技術研討會。
• 最高品質：提供ZF技術文件及診斷軟體授權、正廠維修零件及油品。
• 客戶價值：達成三贏局面。ZF提供原廠維修授權、零件及支援服務；客戶獲得專業維修服務、高品質零件保障；[pro]Service則專注於專業維修人才的培訓與場地管理。

➢ ZF [pro] Service成員
• 漢桓汽車：專業原廠服務工廠，配備完善的維修設備和服務流程，未來計劃包括服務於ZF AS Tronic、TarXon、WG及手排變速箱、車軸和WABCO系統。
• 凡又企業有限公司：擁有超過20年的ZF變速箱維修經驗，是專業的ZF特約服務工廠。未來計劃包括ZF EcoLife、PowerLine 和8HP 系列。
• 晟威工業： 專業拖車設計和建造，WABCO專業服務工廠，擁有完整的維修工具及服務流程和經驗。未來計劃包括ZF AS Tronic、TraXon，車軸和WABCO智能系統。

共創永續未來

說明會的成功舉辦，不僅展現了采埃孚[pro] Service的價值與潛力，更深入探討了采埃孚與合作夥伴之間的聯繫。走向智慧化、永續發展的未來。

台灣采埃孚傳動科技股份有限公司  02- 8511 2900