車輛防疫,保修廠責無旁貸 善盡企業社會責任 ‧ 擁抱龐大永續商機 --- 人與車公司

2026-01-07

車輛防疫,保修廠責無旁貸
善盡企業社會責任 ‧ 擁抱龐大永續商機

企業的核心價值,向來不只是獲利,「超越消費者期待」與「善盡企業社會責任」,其實同等重要,且都牽動企業永續之韌性,後兩者不僅是企業持續獲利的動力引擎,更是維繫獲利不墜之複合燃料。我們從經濟部最新公佈的統計資料發現,2024年自小客平均年保養維修費15,584元,只比2022年的15,529元微增55元或0.35 個百分點,正好應證汽修業者所承受之經營壓力,而官方這項二年發佈一次的統計數據,實則寫下基期比較之最弱成長表現,負成長陰影已經壟罩。

「請問貴廠有沒有提供車輛防疫服務?」車主詢問。

「很抱歉!目前我們沒有。」保修廠回應。

「流感及腸病毒接連發生,車輛防疫汽修廠沒做,那該找誰?」車主再問。

本公司車輛防疫產品的保修廠客戶,不少都歷經過上面對話,在被重複詢問之後,他們放棄了支支吾吾的虛應,並開始坐收從0開始的新利潤。消費者有合理需求,產業不該輕率拒絕,且應當仁不讓,周邊或附加服務不僅是主業務的助燃劑,更是兼具利潤與競爭力之推進器。車輛經常屬於密閉空間,車輛防疫應有絕對必要性,若保修廠沒有提供這項服務,那要車主去哪裡施作?由保修廠施作在道理上應無爭議,但實務上有提供這項服務賦能的業者卻很少,所存在的矛盾現象,不僅造成車主不便,更形同將小金雞送給競爭對手。

如果您認同車輛防疫有現實的一定需求,也認知汽修同業絕大多數並未投入,那恭喜您看清楚了企業永續的新大道,而此刻該做的抉擇,就是選定相關優勢產品,並且堅定邁開推展大步。車輛防疫不是新玩意兒,早在2002年SARS-CoV爆發前,車界即已掀起「車內空氣品質」倡議,並在SARS肆虐全台時成為矚目焦點,當時主力殺菌產品就是臭氧,極盛時期約有九成品牌車廠爭相投入,雖然隨著疫情減緩以至於消失而逐漸式微,不僅普利擎連鎖聲名大噪,更讓不少車廠賺進可觀利潤。

臭氧殺菌產品壽命大約延續一、二十年,三、四年前仍有少數原廠列為冷檢與春節健檢之活動項目,前幾年更有品牌喊出「買新車終生送臭氧」口號,代表車輛防疫有其市場。2020年起造成全台1,023萬人染疫、19,000多人死亡的Covid-19大疫災,車輛防疫再度浮上檯面,但車界重視度及熱度遠不及SARS,主力對應產品換成酒精及次氯酸水,這些「意思到了且不適合車用」之極短效產品,不論品牌車廠還是獨立車廠,有實質獲利者微乎其微,且錯失了善盡社會責任的表率契機。汽車上路不可能長時間開窗,車艙內也不存在社交距離,駕乘者更難永遠都只同一人,絕對具有相互傳染之高度風險,「一人感染全家看醫生」有幼童學子的家長應能感同身受,內兒科醫護人員也會聞聲複議。2022年Covid-19大流行時,我們遇到泛車界友人,必問及「貴公司使用什麼防疫產品?公務車、代步車、試乘車、出租車、共享車如何防疫,公司又怎樣規定?」,75%酒精超過八成,第二個問題之整體防線更脆弱如蛋殼,結論只有自律者、天選之人與倒霉鬼之別。

不讓車輛成為防疫死角,正是保修廠的社會責任,期望業友們都能認同這項觀點,而我們努力的空間還相當寬廣,歷史也會提點您我,將有更多消費者因您我的責任與熱忱,一起建構「消除車輛防疫死角」之公衛安全網。企業長期投資並履行社會責任,必能獲得社會大眾及客戶群體之信任及迴響,且能穩定並提升公司的營運績效。善盡企業社會責任,係邁向企業永續發展之原動力,我們欣見部份汽車公司在環境、社會、公司治理等構面的傑出績效,車輛防疫應是下一個加分焦點。

酒精是最基本也非常重要的防疫產品,卻不適合車輛防疫之長期使用,不僅具有安全隱患,也可能傷及皮革等內裝,而且效期超短,同時無法收費,此DIY產品很顯然不屬專業領域,保修廠理應提供更有效、更具選擇性的解決方案。車輛防疫必要性車主會懂,推廣話術也不難,更是燃油車、電動化車輛一體適用之永續商機,根據上期石油情報陳熙樞學堂的專文解析,車輛防疫採穩健原則估算,一年擁有37.8億台幣的常態產值,而且這個生意連年都有。

人與車公司以「車輛防疫解決方案」聞名,產品包括效期長達一年的天使光車內健康護膜、有效期達180天的車護寶180長效防疫噴膜、定期施作的車護寶全域式防疫套裝,以及隨身攜帶的天使光速效抗菌噴霧,我們感謝諸多先行者的採用及肯定。車輛防疫,毫無疑問應由保修廠一肩挑起,在善盡企業社會責任之同時,其實也能擁抱龐大新商機;C.A.S.E. 席捲而來的當下,誰能把握住永續性商機,誰就有機會囊括可觀之戰場紅利,歡迎業友們與本公司聯絡(03-3212300)。