汽車後市場經銷商轉型關鍵： 從「送貨人」進化為「技術與系統後盾」 專訪 MOLIFE 品牌經銷商 富立興，談轉型、願景與未來 --- MOLIFE 提供
2026-01-07
汽車後市場經銷商轉型關鍵：
從「送貨人」進化為「技術與系統後盾」
專訪MOLIFE品牌經銷商 _富立興，談轉型、願景與未來
一、 經銷商的價值重構：從修車現場走向供應鏈核心
近年來，台灣汽車後市場(Aftermarket)的競爭生態快速翻轉。從網路電商興起、新車技術門檻提升，到車主對於維修品質與零件來源的關注，迫使傳統經銷商重新審視其市場定位。若仍固守「單純供貨、被動報價、盲目拚折扣」，難以支撐長期發展。深耕雲林地區多年的富立興汽車，正是這波轉型浪潮中的標竿典範，選擇提早啟動角色轉型，從單一的零配件供應節點，進化為區域保修體系的「技術與系統後援中心」。
富立興創辦人蔡進平先生，從汽車材料行業務起家，憑藉超過二十年修車與維修的實務經驗，對保修廠運作與挑戰有深刻的理解。這份專業，使富立興確立了「實在、專業、用心」的服務精神。
他指出，當前產業環境下，經銷商的核心價值，不在於商品多寡，而在於能否協助保修廠解決運營難題。「現在的修車服務，不只是更換壞損零件，更是系統運作與風險管理的總和。」
富立興將服務重心轉向：專注品項規劃、庫存優化、車型對應建議，即時技術協助，逐步建立支持體系，讓保修廠能「修得精確、營運穩健」。在他看來，未來能在市場上站穩腳跟的經銷商，必須同時具備卓越的專業知識(Know-how)與完善的制度思維，才能從容因應產業快速變革帶來的結構性衝擊。
二、 嚴選合作品牌：產品穩定度才是後市場的終極競爭力
零配件供應競爭激烈，價格戰已非唯一決勝點。產品穩定性與供應鏈可靠性，正逐漸成為保修廠選擇長期合作夥伴的先決條件。以電瓶市場為例，市面上品牌眾多，但若品質落差極大，不僅將大幅提高維修的不可預測性，更容易衍生出複雜的消費爭議與客訴。蔡進平直言：「一顆不穩定的電瓶，帶給保修廠的後續成本與信譽損傷，遠高於零件本身的表面價差。」
正因深知風險管理的重要性，富立興在評估合作品牌時，確立了「品質一致性、通路制度化與品牌技術支援」這三大核心指標。這些嚴格的條件，促使富立興鎖定並與MOLIFE攜手合作，因為MOLIFE電瓶源自韓國OES(Original Equipment Supplier，原廠零件供應商)等級的供應鏈。這意味著產品具備與新車裝配標準一致的極高穩定度與性能一致性，能應對現代車複雜電力負載，為保修廠提供可靠的替換方案，這也是其真正的競爭力所在。
合作後，富立興觀察到 MOLIFE在產品穩定度、供應可靠性及通路行銷支持上帶來正面改變。一方面，有效降低了因零件品質引起的誤判與退換貨情況，大幅減輕了保修廠承擔的售後壓力；另一方面，MOLIFE在價格政策與經銷權責劃分上更具制度性，有助於維護區域市場的良性秩序。
助於維護區域市場的良性秩序。蔡進平強調，與MOLIFE 的合作，使得富立興的經銷體系不再受限於單點式的零星交易，而是成功轉向制度化、規範化的運作模式，為企業的長期穩健經營奠定了堅實基礎。
三、穩健布局未來：通路穩固，產業才能走得更遠
隨著新能源車(NEV)、油電混合車(Hybrid)與智慧車滲透率提升，汽車後市場對專業知識與技術的要求上升。在此趨勢下，富立興未急於短期擴張，而是將重心放在內部體質建構與合作夥伴關係深化；同樣地，MOLIFE採取的也並非速戰速決的市場掠奪策略，而是穩紮穩打，逐步完善通路布局與品牌信賴感。
蔡進平認為，後市場產業的健康可持續發展，取決於能否建立穩定的供應結構與清楚的職責分工制度。「當產品穩定、價格機制合理、制度規範清楚，保修廠才能有餘裕把心力放在提升對車主的專業服務品質上。」在這樣的共同認知之下，富立興與MOLIFE的合作，所呈現的已不僅是單純的經銷關係，而是一種共同承擔市場風險、共同維護通路秩序的深層夥伴模式。
展望未來，富立興將持續強化技術導入與服務深度，協助保修廠從容迎戰新車科技帶來的挑戰；而MOLIFE則持續扮演支撐通路運作的穩定力量。雙方的合作，無疑是當前汽車後市場邁向制度化與專業化轉型的縮影。
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