茂倫技術通報 － 寶馬 --- 茂倫汽車科技

2026-09-09

寶馬技術通報

主旨：在音頻播放時有噪音，隨引擎轉速變化而變化。

涉及車型：2020 BMW 330I G21。

症狀與原因：

• 在音訊播放時，喇叭會產生噪音，並隨引擎轉速而變化。
• 僅包含以下選配配置之一的車輛：SA6F1 BOWERS AND WILKINS BMW 個人化高階音響系統或者SA688 Harman Kardon環繞音響系統。
• 相關模型系列：G05、G06、G07、G14、G15、G16、G20、G21、G28、G29、F91、F92
且自2019年3月起，G11與G12(LCI)的生產，
且自2019年7月起，生產轉向G01、G02、G30、G31、G32、F90、F97、F98，
且G38與G08的生產於2019年9月開始。
故障原因：接收器音訊模組(RAM)控制單元中的軟體

解決方式與步驟：

當發生客戶投訴時，請遵循以下步驟：
• 讀取車輛的整合等級。
• 若整合水準低於(或低於)S18A-19-11-520 / S15A-19-11-520，
• 具備ISTA整合等級S18A-19-11-520 / S15A-19-11-520或更高等級的程式編寫與編碼車輛。
接著車輛被重新評估。
下一個透過ISTA提供的(修正/解決方案)整合層級S18A-19-11-530 / S15A-19-11-530，
預計將於2019年11月初開始與ISTA合作4.20.2x一起提供。
在這種情況下，更換零件無法達成目標，因此不被允許更換。
或者
如果整合等級是S18A-19-11-520 / S15A-19-11-520或更高(更高)。
沒有程式化載具。
診斷使用ISTA進行，必要時則進行測試模組。
接著車輛被重新評估。
在整合等級S18A-19-11-530 / S15A-19-11-530可用之前，該投訴只能暫時排除，方法是讓車
輛進入休眠狀態(讓車輛停>15分鐘)。
在這種情況下，故障可能會在之後發生。