【專訪】從潤滑油製造走向高附加價值–專訪益州集團陳詩達副總

2026-09-09

從潤滑油製造走向高附加價值–

專訪益州集團陳詩達副總

益州集團陳詩達副總：
掌握能源轉型、科技產業與OEM新需求，以品質、技術與創新迎向產業變局

在大眾印象中，傳統產業的高階管理者或許享有光鮮的職銜與從容的生活；但初次走進益州集團，親眼見到副總經理陳詩達的工作日常，你才會真正明白什麼叫做「將全部時間奉獻給企業與產業的實幹家」。

身為益州集團邁向轉型升級的關鍵團隊，陳副總的忙碌程度超乎想像。多年來，他幾乎沒有過上一天完整的週末休息。為了真正掌握市場脈動，他的腳步遍及全台灣，從北到南走訪客戶、工廠與產業現場，親自了解第一線設備應用、市場需求與客戶所面臨的問題；同時，他也多次走出台灣，前往海外參訪考察，與國際業界交流，觀察全球潤滑油、能源及科技產業的最新發展趨勢。

對他而言，產業經營從來不能只坐在辦公室裡看報表、做決策，而是必須真正「走出去、看現場、聽需求」。從全台灣一次又一次的實地拜訪，到海外市場與產業的考察交流，他始終相信，唯有親自站在市場第一線，才能看見數字背後真正的變化，也才能為企業下一步的發展做出更精準的判斷。

這股拼勁，正是源自益州集團創辦人秦嘉鴻總裁那種堅韌不拔、誠信立業的創業家精神。擁有秦總裁打下的雄厚根基與過人遠見，再加上陳詩達副總這樣務實、前瞻且充滿熱情的接班戰將，讓人深刻體會到：益州集團今日的壯大絕非偶然，而其未來的發展，更令人充滿期待！

從基層扎根潤滑油產業，22年歷練形成管理視野

談起自己的產業歷程，陳詩達並非一開始就從潤滑油工作做起。退伍後進入益州集團，前幾年先從加油站基層工作開始，歷經加油、內部管理、稽核及採購等職務；之後轉進化工部門，從業務工作正式踏入潤滑油產業。對當時並非相關本科背景的他而言，基礎油、添加劑、配方及產品應用都是新的領域。除了透過實務工作累積經驗，也曾參加潤滑油相關專業課程，逐步建立產業知識，再透過與同業、供應商及客戶交流，不斷補足專業能力。

「潤滑油不是一般消費品，它比較像是一種中間財貨。」陳詩達指出，潤滑油的需求來自設備、機械及各種製程，因此從業者不能只懂油品本身，也必須理解客戶的設備與實際使用條件。

這樣的歷練，也讓他從早期的業務思維逐步轉向企業整體經營。尤其進入管理職後，工作不再只是把產品賣出去，而是必須思考產品策略、客戶需求、製造能力、研發投資及企業未來發展之間如何取得平衡。

也是這樣的歷練，讓他近年積極推動益州朝高附加價值產品發展的路上前進。

對陳詩達而言，能夠一路從基層走到今天，除了自己的努力之外，更重要的是感謝第二代長輩多年來的照顧、栽培與經驗傳承。從企業經營、待人處事，到面對客戶、員工與市場變化的態度，許多事情並不是從書本上可以學到，而是在二代長輩長期的帶領與言傳身教之下，一點一滴累積而來。

從產業實務走向管理思維，NTNU EMBA拓展跨域視野

在潤滑油產業累積多年實務經驗後，陳詩達進一步進入國立臺灣師範大學管理學院高階經理人企業管理碩士在職專班(NTNU EMBA)進修。對他而言，這段學習歷程的意義，不只是補足財務、行銷與管理等企業經營知識，更重要的是重新檢視自己過去的產業經驗，並從不同角度理解企業經營。

「以前我們比較習慣從產品、客戶的角度去思考問題，但進入EMBA之後，會開始從企業整體的角度看事情。」陳詩達表示。

尤其在NTNU EMBA的學習過程中，接觸到來自不同產業的企業經理人，讓他有機會跳脫潤滑油產業原有的思考框架。不同產業在市場策略、人才管理、品牌經營及企業發展上的經驗，都提供了值得借鏡的方向。透過這種跨領域的交流，也讓他更清楚看見企業自身的優勢與不足。

對長期身處傳統製造業的企業經理人而言，這種「跳出產業看產業」，從不同的角度自我檢視的能力，反而成為EMBA學習帶給他的最大收穫之一。

誠信、品質、創新：製造業競爭的基本盤

從專業工作走向企業管理，陳詩達認為現代製造業管理者最重要的能力之一，是持續學習與快速應變。

AI、ESG、淨零碳排、新材料及全球供應鏈變化，都正在改變產業競爭條件。對企業經營者而言，過去累積的經驗固然重要，但如果只依賴經驗，而沒有持續吸收新知，就可能逐漸與市場脫節。

在企業經營理念上，他特別重視三項核心價值：誠信、品質與創新。

誠信是長期合作的基礎；品質則是製造業不可妥協的基本條件。尤其潤滑油產品直接關係到設備運轉與使用效能，產品品質的穩定性，往往比單純的價格更能決定客戶是否願意長期合作。

至於創新，則不一定代表顛覆性的技術突破。對製造業而言，產品、製程、服務甚至管理模式的持續改善，同樣是創新。

「產品不一定要最便宜，但品質一定要穩定。」這樣的思維，也成為益州面對OEM市場價格競爭的重要策略。

OEM從「代工」走向「共同開發」，技術服務成為核心價值

益州集團從早期溶劑及潤滑油進口買賣起步，逐步發展製造、工業潤滑油、變壓器絕緣油及OEM等事業。

目前在OEM市場，益州並未以建立自有潤滑油品牌為主要方向，而是協助客戶建立及經營自己的品牌。陳詩達認為，這也讓益州必須具備更完整的技術與服務能力。

他將益州OEM的競爭優勢歸納為五個面向：客製化、品質、技術服務、供應彈性，以及長期夥伴關係。

面對客戶不同的品牌定位、規格要求及市場需求，益州可以與客戶從配方端開始討論，而不是只提供既有產品讓客戶選擇。另一方面，透過實驗室檢測、品質管理與技術諮詢，協助客戶解決產品開發過程中的問題。

種模式也反映OEM市場的變化。

過去客戶可能比較重視「能不能生產」以及「價格多少」，現在則逐漸要求供應商參與產品開發，希望從產品設計初期就共同討論配方、性能、成本及市場定位。

因此，OEM的競爭已逐漸從單純製造能力，延伸到研發、品質、法規、技術服務與市場反應速度。

價格競爭之外，如何建立品質與信任的價值？

不過，台灣OEM市場目前仍面臨明顯的價格競爭壓力。

陳詩達觀察，潤滑油市場整體需求成長有限，但投入代工市場的供應者增加，容易造成供過於求的情況。在這樣的市場環境下，單純比價格往往會壓縮企業投入研發與品質管理的空間。

益州選擇的方式，是進一步強化產品資訊透明度。

包括使用哪些添加劑、產品配方及相關技術資料，透過更充分的溝通讓客戶理解不同產品之間的差異。

對益州而言，這不只是銷售策略，更是建立客戶信任的方法。

「從配方上跟客人討論，然後跟客人建立信賴感。」陳詩達表示，當客戶真正理解產品性能與價格差異後，企業就比較有機會跳脫單純的價格競爭。

而這種長期合作關係，在供應鏈面臨重大波動時，更能凸顯其價值。

過去原料價格劇烈波動、甚至出現供應限制時，益州也會依照客戶正常用量協調供應，必要時共同討論分配方式。其思考邏輯並非只看短期利潤，而是希望在供應緊張時仍維持客戶基本需求，與客戶一起度過市場波動。

車用潤滑油市場成熟，能源轉型帶動絕緣油新需求

在談到未來市場時，車用潤滑油與變壓器絕緣油的發展差異，是陳詩達特別關注的議題。

隨著電動車逐步普及，以及燃油車市場逐漸成熟，車用潤滑油的需求成長面臨壓力；相較之下，絕緣油則受到能源轉型及電力基礎建設需求帶動，呈現不同的發展態勢。

尤其台灣電網升級、變壓器需求，以及AI資料中心快速建置，都使電力供應與電網基礎建設的重要性持續提高。

AI帶來的不只是晶片與伺服器需求，同時也帶來龐大的電力需求。當變電設備、電網及變壓器需要持續擴充，變壓器絕緣油自然也會受到帶動。

因此，對益州而言，絕緣油已不只是傳統產品線，而是與能源轉型及新科技產業發展產生連結的重要事業。

這也使益州未來的產品布局，不再侷限於傳統車輛潤滑油，而是朝工業潤滑油、絕緣油及特殊應用產品等高附加價值領域延伸。

從AI到科技產業，潤滑油產業也必須跨界思考

AI浪潮快速發展，不僅帶動半導體、伺服器、資料中心及高階電子設備的成長，也讓科技產業對設備穩定性、精密度與長時間運轉可靠度提出更高要求。對潤滑油產業而言，這也代表新的市場機會正在形成。

為了掌握產業發展趨勢，益州近年也積極接觸AI與科技產業，了解半導體、電子製造、自動化設備、精密機械及AI相關設備在潤滑油與特殊油品上的實際需求，並思考如何將既有的油品技術與研發經驗，延伸至科技產業的高階應用。

相較於傳統工業設備，科技產業對潤滑油的要求更加精細。除了基本的潤滑與設備保護功能之外，產品在純淨度、材料相容性、氧化穩定性、長期使用可靠度及品質一致性等方面，都可能面臨更高標準。這也使潤滑油不再只是設備運轉中的耗材，而是影響設備穩定性與生產效率的重要一環。

隨著AI、半導體及智慧製造持續發展，潤滑油產業未來也必須跨出傳統應用領域，與設備製造商、科技業及精密製造產業建立更緊密的合作，針對不同設備與製程需求，共同開發更高規格、更具專業性的潤滑油產品。

對益州而言，進入AI與科技產業不只是產品線的延伸，更代表企業從傳統油品供應商，逐步朝向高階工業與科技應用解決方案發展。如何結合多年累積的油品經驗、品質管理與研發能力，掌握AI與科技產業所帶來的新需求，也將是益州未來值得持續投入的重要方向。

研發、人才與永續，決定下一階段競爭力

在陳詩達看來，企業未來的競爭力最終還是要回到「人」。

益州目前持續投入研發與實驗室設備，技術及化驗人員的配置也相當重要。對OEM與特殊潤滑產品而言，沒有足夠的分析、檢測與配方能力，就很難真正提供客戶完整的技術服務。

另一方面，傳統潤滑油產業也正面臨人才斷層問題。

數位化、AI、環保材料等新技術快速發展，使企業需要同時理解傳統潤滑油與新科技的人才。然而，這類跨領域人才並不容易直接從市場上找到，仍必須透過企業內部培養。

因此，人才培育與企業接班，將與產品研發及市場拓展同樣重要。

陳詩達認為，所謂企業永續，不只是產品符合ESG要求，也包括企業能否持續經營、人才能否接續，以及下一代是否願意承擔企業責任。

面對下一個3∼5年，益州尋找新的產業成長曲線

展望未來三到五年，益州集團在陳詩達副總經理的帶領下，正以無比堅定的步伐，開創出嶄新的第二條成長曲線。無論是深耕變壓器絕緣油、研發高階環保車用及工業油品，還是前瞻布局AI相關設施及科技產業所需的特殊產品，益州都展現出了令人驚嘆的創新爆發力。

從一名在加油站基層流汗默默耕耘的年輕人，到如今取得臺師大EMBA碩士學位、具備國際戰略視野與學術研究深度的高階管理者，陳詩達用22年的時間，寫下了一段令人敬佩的奮鬥傳奇。在他的身上，我們看到了對品質的偏執、對技術的熱情，以及對企業與員工無私的責任感。

「從第一代創業奠基、第二代穩健經營與傳承，到第三代陳詩達接續承擔轉型與創新的使命，益州集團走過的不只是企業規模的成長，更是一代接一代對產業的堅持與責任。站在前兩代所建立的深厚基礎上，陳詩達所思考的，已不只是如何守住既有成果，而是如何帶領益州走向AI、科技、能源與高附加價值產品的新時代，讓這份歷經世代累積的事業，在傳承中持續創新，在創新中走向下一個高峰。」