陳熙樞學堂－油轉電的戰場紅利 淘汰賽千百回合，最終贏家會是誰

2026-07-09

油轉電的戰場紅利
淘汰賽千百回合，最終贏家會是誰

山雨欲來風滿樓也好，暴風雨前的寧靜也罷，早晚勢將成為汽修業的寫照，而且不會只是台灣。無論幸運與不幸，我們皆非油轉電的先驅，車輛電動化跑得較快的中國或歐洲，都值得您我借鏡、警惕、學習與抉擇。此際，應不會還有汽修人質疑電動車已長驅直入，即使如此，普及化速度的認知依舊南轅北轍，普及化威力之感受仍然強弱懸殊，千百回合的淘汰賽其實早就起跑，沒有同業能夠置身度外，而體質改造、經濟存糧、世代轉型、戰場紅利則是業者無可迴避的四大挑戰。

為減少業友們閱讀疏離感，本文主標題原為「C.A.S.E. 併發下的戰場紅利」，而非只有「油轉電」這樣單純，但C.A.S.E. ( 聯網、自駕、共享、電動) 的巨大衝擊較少被討論，熱度與認知也相對缺乏。筆者必須強調，物換星移的汽修業百年巨變，牽動的不光是業態，而是整體用車環境的生態，C.A.S.E. 四大衝擊同步齊發，車輛不再是單純的傳統載具，而是異常精彩豐富之移動生活，若只專注於油轉電的逆襲，將存在一步錯、步步錯之經營風險，見樹不見林則難立命於浩瀚未來。

面對四大挑戰的獨立車廠，或許從「戰場紅利」的體悟，較能繼往開來大步向前，並在千百回合的賽局中，大飽漫長淘汰賽之紅利移轉。未來電動化車輛將持續增加，燃油車則會逐漸減少，長期鑽研燃油車的保修廠店，生意不如既往已可預知，在僧多粥少之環境壓力下，體質或資金相對較弱者將首當其衝，並可能默默退出市場，其原本服務的車輛不論多寡，都會去尋找下一家保修廠店，這些遊走車輛即成為其他廠店之戰場紅利，可緩和車輛數與業績的滑落壓力。

產業革命般的企業淘汰賽，天天甚至時時都在上演，既沒有球類比賽的勝負規則，也不會有學子放榜之喜憂時刻，撐不下去的跑道煎熬不少，撐得住者戰場紅利更多。這是一場難有終點的循環競逐，既沒有存續保障名額，也不存在最低存續率，在C.A.S.E.陌生且強大的氣旋下，隨燃油車一起進退的同業肯定越來越多，能成功跨越到新智能汽車世代者將是少數。如果您我還有能力繼續經營，相關商圈每關掉一家保修廠店，我們即可接受一次數額彼此不同之戰場紅利。

存續越久紅利收益就越多，而紅利越多也可望存續更久，當相關商圈競爭異常緊繃時，分食戰場紅利的機會即可能再度顯現，同時也將有黯然拉下鐵門的苦主。此種世代變遷歷經八年甚至超過十年並不足為奇，淘汰故事相傳千百回最終都成趨勢插曲。整體燃油車正持續加速銳減，當您的競爭同業關掉一半，車輛數紅利雖然不會倍增，但仍可短暫填補業績缺口，並繼續承受C.A.S.E. 之存亡震撼，同時探底誰是競爭漩渦的最終贏家，過程雖然精彩卻十分慘忍。

深化戰場紅利觀念，形同強化趨勢挑戰的啟動器，但如何從淘汰循環中勝出才是關鍵，將由「誰能存活久、誰的口袋深、誰服務較優、誰擺脫慣性」等四項競逐實力來決定。觀察燃油車整體未來發展，已很難甚至無法期待復甦，但要成為千百回合競逐贏家，既有業者仍須仰賴並擴大燃油車營利，且依循「利潤優先於營收、永續性商機、聚焦0基生意、打造營運特色、強化商圈行銷、落實全員接待」等六個因應方向，並深度考慮與落實「把疑難雜症還給原廠」之理性主張。

值此百年一見的產業變遷期，不論是為搶食戰場紅利或累積C.A.S.E.的投入資本，都必須趕快賺錢，也就是加快賺錢速度，並從「努力賺錢」進化為「認真賺錢」，使所有經濟利益之產出極大化，以經濟存糧來厚植競爭優勢。在趕快賺錢的使命下，讓企業存續更久與口袋更深為目的，而服務優化及擺脫慣性則是功課，並朝「賺已熟能生巧的錢、賺幾近無風險的錢、賺同仁皆可施作的錢、賺產品尚不多見的錢、賺修車位周轉率較高的錢、賺可循環消費的錢、賺代辦業務的錢、賺高獲利品項的錢、賺積沙成塔的錢、賺車主樂意支出的錢」等十種賺錢利基邁進。

獨立車廠經常把生意做小了，目光大都集中於車輛，反忽略了車主感受及需求，而點頭要不要花錢的車主，同時也是到哪修車之決定者，人與車( 即車主與車輛) 雙雙兼顧更有可能成為常勝將軍，把車修好更應服務好車主。為車主設想的生意空間還很大，賺錢效率也遠高於車輛保修，且是遠拋競爭對手的最佳利器。筆者服務的公司取名「人與車」，就是履行人車兼顧之具體承諾，並長期推動「實踐人安心、車安全的人車雙安理念」，而顧客關係經營與維持，向來與企業興衰成正比，獨立車廠可別忽略了這塊沃土商機。

永遠不要殺雞取卵，正是汽修業誠信經營的防禦骨架，本文所提「四項競逐實力、六個因應方向、十種賺錢利基」，則可視為針對燃油車逐漸式微所重建的大動脈。戰場紅利雖不難理解，可惜的是汽修業甚少討論；戰場紅利應人人想望，遺憾的是展開興革者並不多見。C.A.S.E.所掀起的汽修業世代轉型，需要很長時間調適、擘劃與落實，此刻行動其實已屬遲緩，但永遠嫌慢始終不晚，讀友們請快馬加鞭，在緊張但不慌張的氛圍下，挺直腰桿迎接挑戰，同時趕快認真賺錢。

以贏得戰場紅利為方向，當能導引出向前推進的各種方法及方式，期望帶有戰鬥意味的戰場紅利一詞，能帶動出快節奏的興革行動力。淘汰賽千百回合，初始請不用在乎成效多大，也不必為從何著手傷腦筋，全面啟動就對了。